Lygia Canelas

Bibliotecária, UX Writer e especialista em Gestão da Informação Digital. Atualmente estudo Arquitetura da Informação, Design da Interação Digital e UX Research. Possuo experiência com bibliotecas físicas e virtuais, além de experiência como redatora de conteúdo e organização de arquivos digitais, bases de dados, pesquisa e benchmarking, redação de documentação sobre produtos, manuais técnicos, apresentações e tutoriais, POCs, FAQs para produtos web e mobile. Nessa época eu nem sabia que o que eu fazia tinha nome: UX Writing e Tech Writing. Atuei por anos com vocabulários controlados para Help Desk e classificação de conteúdo em plataformas e-learning até migrar para a área comercial e atuar como Analista de Negócios, onde realizava levantamento e documentação de requisitos de projetos e-learning, jornais, revistas, bibliotecas e livrarias virtuais. Ao produzir e organizar toda essa documentação, acabei servindo como ponte para as equipes internas, facilitando a compreensão do porquê e para quem estavam desenvolvendo os produtos. Atualmente sou bibliotecária gestora no Centro Universitário Assunção – UNIFAI e Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP (unidade Vila Mariana), editora e redatora no portal Bibliothinking, além de docente no curso de UX Writing na MPGED.